故障描述
客戶使用華為USG2130作為酒店出口防火墻,開啟DHCP Server,客戶端出現(xiàn)部分終身無法獲取IP地址
故障分析
無
處理過程
通過DHCP信息查看確認(rèn)沒有空余IP地址,確定IP地址被使用完,同時發(fā)現(xiàn)設(shè)備配置IP租賃時間為3天,將DHCP IP租約時間改為8小時后,問題得到解決。
建議/總結(jié)
當(dāng)用戶流動性較大時,請注意DHCP租約時間,對于WLAN熱點區(qū)域,建議改為4個小時或更短,而酒店有線網(wǎng)建議8個小時。