故障描述
一臺S9706交換機，版本為V200R001C00SPC300,替換現(xiàn)網(wǎng)的S5528交換機， 在S9706上配置了DHCP SERVER 功能后無法獲取IP 地址。
組網(wǎng):S9706(DHCP SERVER)-------S5700-----PC
故障分析
配置DHCP 功能后無法獲取IP 地址可能原因如下：
1 .PC 問題錯誤導(dǎo)致.
2.交換機配置錯誤導(dǎo)致.
3.交換機版本問題.
處理過程
1.檢查交換機配置無問題.
2.關(guān)閉了S9706上其他端口直接用PC 掛在S9706 端口上仍然無法獲取IP地址,更換PC 故障現(xiàn)象一樣.
3.在S9706 交換機上DEBUG DHCP 報文,PC 已經(jīng)發(fā)送了DHCP discover報文， 但是S9706 交換機無DHCP offer 回應(yīng)報文.
4.檢查S9706 交換機IP 地址池使用情況發(fā)現(xiàn)地址池已經(jīng)被全部分配完畢. 并且分配的IP 地址的MAC 地址完全一樣,判斷是交換機軟件版本BUG 導(dǎo)致, 刪除配置DHCP 的三層接口,重啟交換機后正常.
建議/總結(jié)
無