E1線纜連接后，E1端口不能UP，客戶業(yè)務(wù)不能正常上線。
用E1線（120歐姆）將AR2200與DDF架連接起來，但是AR2200的E1端口一直不能UP。經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)客戶使用了普通的網(wǎng)線將AR與DDF架上的接口相連，并且DDF架上的port0/1端口故障，故而導(dǎo)致AR2200的E1端口不能UP。
1. 檢查設(shè)備是否有告警，子卡是否有損壞。
發(fā)現(xiàn)設(shè)備無告警且各單板注冊正常，排除設(shè)備硬件故障。
2. 檢查設(shè)備配置是否正確。
檢查AR2200的E1端口是否配置了接口的工作方式，是否與對端設(shè)備E1端口工作模式一致。檢查AR2200的端口配置如下：
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controller E1 4/0/0
using e1
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interface Serial4/0/0:0
link-protocol ppp
description shenzheng to shanghai
ip address 10.10.10.5 255.255.255.252
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并且與對端設(shè)備網(wǎng)管人員確認(rèn)，對端設(shè)備與AR2200工作模式一致，且IP地址為10.10.10.6/30。
經(jīng)確認(rèn)設(shè)備配置正確。
3. 檢查E1線纜是否正常。
檢查E1線纜線序，發(fā)現(xiàn)線序?yàn)槠胀ňW(wǎng)線線序。E1線纜（120歐姆）外觀與普通網(wǎng)線相同.現(xiàn)場更換E1線纜（120歐姆）后，AR2200端口仍然未UP。
將AR2200的Serial4/0/0:1端口配置為與Serial4/0/0:0同樣的工作模式。用更換后的E1線纜將AR2200的Serial4/0/0:1與Serial4/0/0:0自環(huán)連接。發(fā)現(xiàn)設(shè)備的兩個端口均UP。這表明更換后的E1線纜是正常的。
4. 檢查DDF架接口。
將更換后的E1線纜插入DDF架的另外一個端口，AR2200的E1端口UP
通過逐段排查，發(fā)現(xiàn)由于客戶使用普通網(wǎng)線代替E1線纜，且客戶DDF架端口故障是導(dǎo)致本次故障的根因，更換E1線纜和插入正常DDF架端口后，設(shè)備端口UP，業(yè)務(wù)正常上線。
無